個人情報保護に関する基本方針

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。

【1. 法令等の遵守】

 

弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを遵守します。

【2. 従業者教育】

 

弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。

【3. 個人情報の利用目的】

 

弊社は、損害保険ジャパン株式会社、ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報 （個人番号および特定個人情報については、下記（８）を参照ください。）を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供、個人間カーシェア、カーリース、駐車場シェアリング、その他自動車関連サービスに関する紹介・取次 およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で、かつ適法、公正に利用します。 なお、その他の目的に利用することはありません。

 

上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等（電磁的記録を含む。以下同じ。）により通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

 

 

弊社に対し個人間カーシェア、カーリース、駐車場シェアリング、その他自動車関連サービスに関する紹介・取次およびこれら に付帯・関連するサービスの提供等の業務委託を行う会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載して あります。

 

【4. 個人情報の取得】

 

弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報（個人番号および特定個人情報については、下記（８）を参照ください。）を取得します。

【5. 個人データの安全管理措置】

 

弊社は、取扱う個人データ（下記（８）の個人番号および特定個人情報を含みます。）の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。

 

①基本方針の整備

 

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。

 

②個人データの安全管理に係る取扱規程の整備

 

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。

 

③組織的安全管理措置

 

④人的安全管理措置

 

⑤物理的安全管理措置

 

⑥技術的安全管理措置

 

⑦委託先の監督

 

個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。

 

⑧外的環境の把握

【6. 個人データの第三者への提供および第三者からの取得】

 

弊社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号および特定個人情報については、下記（８）を参照ください。）を提供しません。

 

【7. センシティブ情報のお取扱い】

 

弊社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

 

【8. 個人番号および特定個人情報の取扱い】

 

弊社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。

【9. 見直し・改善】

 

弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

【10. 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など】

 

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正等または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。

 

【11. お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応】

 

弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。

ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

 

＜お問い合わせ先＞

・会社名　　 株式会社クローバー・ｆ・ｌ　

・所在地 　　〒340-0028　埼玉県草加市谷塚1-9-14　ｸﾞﾘｰﾝﾗｲﾌﾋﾞﾙ2F　　

・代表者名 　平山　智一　　

・電話番号　 048-929-7717

・受付時間　 月曜日〜金曜日（午前9：00〜午後5：00）

・Ｅmail　　

 

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当社は、生命保険については複数の保険会社と取引のある代理店であり、お客様に対して、ご契約いただいた生命保険契約が満期を迎える際に、当社と取引のある他の生命保険会社の商品を推奨することがあります。このご案内のため、見積書・保険設計書等の作成を目的として、他の生命保険会社に対してお客様の個人情報を提供することがあります。